Question

惠普envy6笔记本进pe找不到硬盘

Answer 1

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
1、您所述的这个问题应该是PE系统没有正常识别到硬盘导致的了，目前新推出的机器大都带有sata硬盘，由于大部分PE系统不兼容sata硬盘，因此就可能会出现您所述的找不到硬盘的问题。
2、建议您不要使用下载的Ghost版本或winpe版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。建议您可以尝试寻找微软原版的系统安装光盘光驱引导安装看看是否能够解决您遇到的问题。
3、若您需要自行全新安装操作系统，请您保存重要的文件后参考以下信息:
①将微软原版安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。
④系统的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：
安装win7系统请参考：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03475088
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 2

因为你的硬盘模式是DHCI模式，而PE没加载驱动，所以看不到的

追问

那要怎么办

追答

解决办法是改一下模式IDE

追问

可bios是系微的，什么都改不了

追答

BIOS改硬盘模式，改为IDE兼容再进PE就可以

解锁，一般都有解锁密码的

追问

追答

啥也看不见

ATA模式改IDE

追问

系微H20

不能改硬盘模式

而且用Win8的高级启动就一片蓝色没字

追答

那没办法了，只有安装盘直接安装了

不用PE

或者用高版本的PE

加载驱动的

追问

额😓

追答

你是啥情况？

开不了机？还是咋的

追问

显卡驱动升级完就黑了

追答

(哼哼锯了你)

😔

不支持

追问

我装机就用的这个pe能看到硬盘，装完一堆驱动后用了两天，今天升级完显卡驱动就黑了

然后想进pe删了驱动发现看不到硬盘了

😓

追答

就是嘛，驱动没了

加载不上，就看不到了

正常

追问

之前怎么能看到硬盘呢

以前装系统也碰到过看不到硬盘，忘了怎么弄的了

追答

之前不是驱动正常嘛😔

嗯嗯，有时候会有

多试几次也可能就看到了😁

这个怪异的很

我也遇到过

再试试

追问

有说是惠普的硬盘保护

追答

恩

也有可能

原因很多的

追问

知道原因我也没辙了😭😭

追答

别灰心啊

买个安装盘装不就可以了？

Answer 3

就年纪轻轻