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先别着急，看看设置中有没有出现问题，根据下面步骤一起来检查下。
首先找到手机主屏上的“设置”图标，点击打开，在设置列表中，找到“通用”选项，点击进入。
2.在通用列表中，找到“Touch ID 和密码”选项，点击进入。
3.如果你是第一次进入这里，系统应该会提示你设置一个用于锁定手机解锁的密码。这个密码可以是简单4位数字密码，也可以是数字和字母组合的复杂密码。输入二次同样的密码即可，
然后在 Touch ID 和密码列表中，找到“Touch ID”选项，点击进入，然后点击“添加指纹”选项。
4.接下来系统会提示把想要设置指纹的手指放到“主屏Home”按键上，请用手指轻触主屏Home按键，反复用手指轻触，直到系统完整自己的指纹记录，
5.设置完成以后锁定 iPhone，就可以尝试用手指来解锁手机了。
内容仅供参考，需读者结合真实情况。
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重启一下再出现录入试试 不行的话换一个手指试试 都不行的话联系售后检测一下touch ID感应器
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我的也是 偶尔指纹打不开
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