Question

淘宝维权在哪

Answer 1

1、百度搜索淘宝网，找到淘宝官方网站点开即可。

2、然后，使用淘宝账号登录淘宝网。

3、然后点击“我的淘宝”下的“已买到的宝贝”。

4、这样就进入了已购买到的宝贝的列表页面，在已购买到的宝贝的列表页面可以看到，基本上所有的商品页面的列表下面都有投诉商家的便捷链接。

5、点投诉商家链连接就可以进入投诉页面，在这个页面上写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点“提交申请”就可以了。

6、提交申请之后就会出现如下页面，耐心等待即可。（注：淘宝默认让买卖家协商处理，处理不成功，才会进入到淘宝介入阶段。）

Answer 2

申请售后维权的步骤（交易成功15天内可以发起）：
登录淘宝；
点击进入【已买到的宝贝】；
找到相应的交易，点击【申请售后】；
选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修。
预付性消费
会所更名会员卡作废
29位消费者在上海海兰云天花园式浴场办理了“充值消费卡”，该浴场于2008年10月初重新装修后更名为“阿狄丽娜国际会所”，当他们再次前往店内消费时，却被告知原消费卡不能继续使用，必须再充值1000元更换新卡，且原本只需支付20元或38元浴资的基本洗浴项目也被取消了。经消保委调解，公司同意免费转卡或调换等额浴资券。
美发变脸快要想转卡先加钱
高小姐等5名消费者在上海翔虹雅美容美发有限公司办理了美容美发卡。该美容店于2008年10月重新装修后“改换门庭”。当消费者持原卡到店内消费时，却被告知原卡需再充值才能转卡继续使用。经消保委调解，最终店方同意为消费者免费转卡。
水果变茶叶“吉谷”缺诚信
张女士等78名消费者向消保委反映，他们持有的上海吉谷商贸有限公司的进口精品鲜果礼盒券不能兑现。据消保委了解，上海吉谷商贸有限公司确实发放过进口精品鲜果礼盒券，但由于备货出现问题，无法正常提供进口水果，因此以茶叶代替。
消保委受理该投诉后，经多次联系，最终，该公司表示将对此事件予以认真解决，做好消费者信息登记工作，并与消费者沟通，尽快解决兑现提货问题。
承诺优惠，结果不优惠
2007年7月，消费者詹女士有偿办理了一张富美圣柯达数码冲印连锁店的冲印会员卡，卡上注明每次冲印可打8折。2008年4月，1詹女士至该店冲印数码照片，店员告知冲印照片每张1.1元。当她拿出会员卡，要求按会员优惠价8折(即每张0.88元)冲印时，店员拒绝。店方表示原数码照片每张冲印价格已由1.1元上调至1.4元，同时承认店内价目表未及时更换。经调解，店方当天就为詹女士办理退卡手续。
点评
近些年，部分经营者为了吸引消费者，纷纷推出各类会员卡、优惠卡、消费券等预付性消费卡(券)。但由于预付性消费具有消费者先付款再消费的特点，因此一旦遇到商家因经营不善倒闭，甚至恶意卷款潜逃，消费者往往无法及时挽回损失。预付性消费投诉大量集中在美容美发、健身、洗浴、洗染、餐饮等服务行业；投诉的问题主要反映企业变更店名后拒绝履行约定、营业终止消费者无法得到退款、违反约定、降低服务质量、不兑现承诺、携款“蒸发”等方面。
快递
火车开了车票还未到
消费者简先生于1月30日委托上海丰驰速递有限公司，从上海快递2张火车票到绍兴。速递公司人员表示2月2日将火车票送到，但直到2月15日火车票仍未送到。由于车票已经过期，简先生多次与速递公司联系。经消保委调解，公司同意按不保值快件的最高金额25美元给予简先生赔偿。
损坏快递物品拒不处理
消费者刘先生于2008年6月29日委托猴子宅急送有限公司将一台电脑从上海送到湖北。然而，收件人打开包装后却发现电脑机箱的零件全部散了，电脑已无法正常使用。刘先生立即与猴子宅急送有限公司联系，要求解决。公司负责人表示愿意赔偿人民币800元，但要求他把电脑寄到公司，刘先生表示同意并把电脑寄回，此后就没了音讯。此事经消保委调解，该公司始终拖延时间，不予处理。经调查，猴子宅急送公司未在本市登记注册。
点评
随着网购的快速发展，快递也飞速发展，有关快递的投诉增长迅速，其中突出问题是消费者快递的物品在递送过程中遭到损坏、灭失或者递送时限被延误后，经营者推诿不予承担赔偿责任。对此，消保委认为快递公司在接受消费者的快递物品后，就与消费者形成了服务合同关系，快递公司对快递的物品即依法负有保管义务。一旦发生物品的损坏或者丢失，快递公司应当主动查找原因，及时通知消费者，并承担赔偿责任。

Answer 3

直接打淘宝电话，找人工客服接。维权在电脑版网页——已买到的宝贝——找到要维权的宝贝——点击维权。或者手机版直接人工小蜜，输入维权，选要维权的订单就好了

Answer 4

Answer 5