Question

如何构建企业的核心竞争力

Answer 1

（一）企业领导人应及时更新经营管理理念，强化核心竞争力意识
　　
　　有人曾经研究过近百年来500 强获得竞争优势的原因，发现基本因素大致是：1910年-1920年间强调规模效益获得竞争优势；1920年-1930年间强调科学管理；1930年-1940年间是所谓的人际关系管理；1940年-1950年间强调组织功能结构；1950年-1960年间强调战略规划；1960年-1970年间强调经济预测；1970年-1980 年间强调市场战略和组织设计；而进入90 年代，强调的是全球化、信息技术、战略人力资源管理、学习型组织与知识管理等。因此，企业家要紧跟形势，不断更新经营管理理念。
　　
　　（二）企业领导人应努力创建学习型组织，提升企业核心竞争力
　　
　　随着信息革命和知识经济的发展，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境的变化。以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉（Peter　M．Seng）为代表的西方学者，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。在新的经济背景下，企业的发展不能再只靠像福特、斯隆那样伟大的领导者一夫当关，未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织。也就是要通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力，建立起一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
　　
　　（三）企业领导人应施行知识联盟管理，发展企业核心竞争力
　　
　　知识联盟是战略联盟的一种，是以学习和创造知识作为联盟的中心目标。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力；有助于两个公司的专业能力优势互补，创造新的交叉知识。由于核心能力实质是“组织中的积累性学识”，而学识载体是人，核心能力只有通过组织中人的学习才能获得，因此对知识联盟的管理重点在于对联盟的人力资源管理和组织学习的管理。
　　
　　首先，公司最高层要改变传统的企业评价标准。传统经营计划的重心是对有形资产的利用与回报，如股权投资的收益、研究开发的成果、合作后产品成本的降低等。而对无形资产的积累，例如生产经验、市场知识、与消费者的关系等，并不能由传统的预算计划对其进行评估，因此往往被公司决策层所忽略。在理解了组织学习的重要性后，公司在联盟协议中就应该制定有关能力转移的互惠条款。
　　
　　其次，人力资源部门要对组织学习从战略上加以优先考虑。具体可采取的措施有：1、尽早介入。在联盟形成的早期阶段，就要有人力资源部门的介入，通过各工作岗位的分析，设立明确的有关价值增值的学习活动及其控制方式，其目标就是要支持和增强公司的核心能力。2、明确学习的责任，通过培训刺激学习过程。对合作关系中的外派管理者和母公司内的接受人员，都要明确特定的学习责任，并将其列入工作计划中，为创造有利于知识接受的氛围，还要对有关人员进行必要的知识和技能培训。3、奖励学习活动，鼓励有助于组织学习的管理行为。如重要信息的传播和分享，改变对管理者短期绩效的评价标准，重视对外派人员的提升等都有助于鼓舞员工的学习热情。
　　
　　（四）实施一体化战略，通过提高企业的科技竞争力来增强其核心竞争能力
　　
　　建议以企业为主体，科研机构、高等院校为两翼，政府部门为后盾，改善政策环境，群策群力，形成科技投入、科技产出和科技成果产业化一体化的科技发展体系。对此，提出加强企业科技实力，提高现代企业科技竞争力的措施主要如下：1、促进科研机构以各种方式融入企业，鼓励科研机构与企业组成利益共同体，发挥综合优势抢占国内外市场，实现共同发展。2、以人为本，充分激发人才的创造性。使知识合理流动。3、建立健全政府、企业、个人、外资的多元化投资体系，切实增加科技资金投入。4、促进科研机构强化基础研究，并与企业开展广泛的交流与合作，将应用性科研工作与经济发展需要紧密结合。5、结合科研院所深化改革的推进，依托科技信息机构、咨询机构、专利服务以及科技成果推广服务等机构，着力发展和组建旨在促进提高企业、特别是中小企业技术创新能力的服务机构。6、积极引导，加速高新技术产业发展。加强基础研究，推动科技进步。大力发展跨国公司，提高企业科技国际化程度。加快制度创新，推进高新技术开发区建设。
　　
　　当然，这些对策的实施需要有政府政策的支持，尤其是在促进科技资本重组、技术发展、知识产权保护、官产学研金合作、国际合作等方面的政策支持。
　　
　　（五）加强对核心竞争力的管理，巩固和维护企业核心竞争力
　　
　　企业的核心竞争力是通过长期发展和强化建立起来的，是一种无形资产，一旦丧失，带来的损失是无法估计的。因此企业必须通过持续、稳定的支持、资助和保护，以避免核心竞争力的丧失。在保护核心竞争力时，一是要注意加强对核心能力携带者的管理和控制，培养他们对企业的忠诚度；二是要消除企业内的本位主义，对核心能力携带者进行合理配置；三是要注重自行设计、生产核心产品；四是不要草率处理某些经营不善的业务，在这些业务中可能含有某些具有潜在价值的核心竞争力。