Question

我不小心关闭了农行快E付又没有通用型K宝怎么办啊~只有一个二代K宝

如题，现在要网上转帐说非要用通用型K宝才行，我只有一个老式二代K宝只能在电脑上用的，现在手机银行转不了帐了，愁死我了。重新开通快E付也需要验证通用型K宝，我的老二代K宝手机上用不了。该怎么办啊，能不能不用K宝重新开通快E付啊，我以前手机上转帐也没用过K宝啊。

Answer 1

您好，手机快e付，是为掌银客户提供的一个快捷转账支付产品。当客户转账、支付、缴费的金额在一定额度内时，可直接使用快e付，您只需输入账户支付密码即可完成交易。开通步骤如下

步骤一：请您登录掌上银行，点击“我的”。

步骤二：点击“限额/支付→限额设置”。

步骤三：打开“转账支付（免安全工具）”开关即可。

个人掌银快e付限额：

1.自助注册账户日累计最高不超过1万元。

2.柜台注册账户日累计最高不超过5万元。

3.柜台注册客户开通刷脸转账功能后免验证限额将提升至50万元。

温馨提示：

1.支持通过刷脸认证开通快e付及上调限额，无需验证K宝/K令。刷脸没有锁定次数，刷3次人脸会提示您使用K宝/K令；若您退出掌银再进入，又可以刷3次人脸。

2.若您掌上银行绑定有多个手机，则同时仅有一个手机终端可使用快e付，即最近一次启用的手机终端。

 （作答时间：2021年03月09日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

如果需要重新开通快e付功能，需要验证通用K宝或者K令，如果未绑定以上两种介质，需要本人携带有效证件及注册账户到网点维护安全认证工具。