Question

12306定车票查询不到订单怎么办

Answer 1

在铁路12306官方网站或是手机客户端购票的话，正常情况下是可以查询到订单的，但是订单记录只可以保存30天。如果是在官方渠道购票却查询不到订单的话，建议拨打客服电话或者是去火车站查询一下。