Question

打印机打印队列中文档状态显示错误而不能打印怎么办？

发送打印文档后在打印机的打印队列中文档状态显示“错误-正在打印”，打印机没反应没有打印，请高手给予指点，谢谢！还是不行 重新下载安装了打印机的驱动器，现在变成了打印队列中文档状态显示“正在打印”可是打印机还是没有反应，真是急死人了！

Answer 1

取消所有文档，如果还不行，就就把服务重新启动，在我的电脑右键管理，服务里面有一个print pool 的服务

Answer 2

点击“文件”下的“取消所有文件的列印”然后再试一下，不行检查数据线是否连接有问题

Answer 3

Answer 4

按照您的显示，应该是打印机与电脑之间的通讯问题，一般重启打印机既可以解决，当然最好是断电后重启，这样能够更好的让打印机设备重置。

因为你没有说明什么型号，我们以联想的打印机领像系列为例吧，如果上述没有解决，还可以参考下面的操作：

• 去联想图像官方网站下载最新的驱动程序，重新安装后即可以连接；

• 重启电脑，重启治百病嘛；

• 通过usb直接连接打印机，避免网络等原因影响链接；

以上，希望能够帮助你！