Question

面试问题：当你和上司的观点发生冲突，会怎么做

Answer 1

在工作中，职工或多或少都会与上司的观点发生冲突，这时候如何处理就成了一件非常有深度的难题。而招聘者在面试应聘者的时候，面试问题层出不穷，其中也不乏面试官为了考研求职者的应变能力而设置的刁难问题。如果真的不幸被问到诸如“当你和领导观念冲突时，你会怎么做？”之类的问题，你可以这样回答：
一、万金油型，适用于应聘文科类岗位
答：当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理：
1、服从领导，严守纪律，我会首先按照领导的要求去处理问题；
2、假如我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，私下向领导提出后如果没有被接受，还应服从；
3、假如领导处事的方法违反法律，那么应当停止执行领导安排，并及时向上级组织反映；
4、客观对待，冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样，因此意见相冲突是难免的。所以要客观对待，冷静处理，不能为此与领导闹意见，闹情绪，从而影响团结，耽误工作。
二、认真负责型，适用于专业性较强的岗位
答：当我的意见与领导发生冲突的时候，我首先会分析双方意见的差异，并根据事实情况选择出最恰当的处理方式。如果领导的意见确实很有道理，那我会选择服从；如果我的处理方式比领导的更好，我会拿出事实依据，仔细讲述我的想法，争取领导的认可。
还是一句话，具体问题具体分析，因应聘的岗位类型不同，最佳答案也不尽相同。不过，如果你应聘的的是文科岗位或是企事业单位，建议各位还是选择第一种回答，这样既尊重领导的意见，而且考虑的方面比较全面，回答起来比较保险。如果你应聘的是互联网企业或是专业技术性较强的岗位，那建议使用第二种方式回答。因为创新型/技术型企业对言论开放度更大，比较喜欢有个性的求职者，只要你的意见有事实有依据，那被认同的可能性还是非常大的。