Question

你好。华为手机，有信号。就是接打电话，没反应是怎么回事

Answer 1

影响手机正常拨打电话的主要因素包括手机无信号或信号弱、所拨打号码不正确、SIM/USIM卡余额不足、设置呼叫限制、手机信号发射等问题，请根据您的具体使用状态参考对应的建议。

1、请确认所拨打的电话号码是否输入正确。

注：拨打国外电话或国外漫游时拨打电话具体方法可咨询对应运营商。

2、请确认SIM/USIM卡内有余额，可拨打对应运营商客服热线进行查询。

3、呼叫限制设置：手机插有SIM卡时，您可以在拨号界面点击 ，进入设置 > 卡1/卡      2 > 更多 > 呼叫限制，查看呼叫限制设置状态。

注：如果没有此选项，说明该手机没有呼叫限制功能。

4、请确认是否是标准 SIM 卡，且插卡后已经重启手机。如果是手工裁卡，请到营业厅更换 SIM卡。 插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。

5、有信号但拨不出电话，可重启手机后尝试。

温馨提示：若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话，建议将手机还原网络设置尝试是否解决。如问题依旧请您备份好数据后，携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 3

有什么信号？如果有WiFi信号还是卡的问题，如果关闭wlan还能上网可能电话卡欠费。否则就是卡无效（欠费，没有激活），或没插好。还有手机不是全网通，而卡恰好不是定制运营商的.

Answer 4

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，移动客户可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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Answer 5

1、请确认是否使用保护套，尤其是金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。 2、请确认SIM/UIM 卡是否进行了剪卡，剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。 3、无法识别 SIM/UIM 卡： · 请确认手机是否可以识别插入的 SIM/UIM 卡，不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同，手机的支持情况请参照产品参数列表。 · 请查看手机状态栏图标是否显示为无卡标识，如显示为无卡标识，请参考手机背贴以及随机附送的快速指南，检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。请重新插拔SIM/UIM 卡，确认SIM/UIM 卡芯片与卡座接触良好。 4、无网络信号： · 请将无信号的卡重新启用一次尝试修复，操作方式：设置 > 双卡管理（国际漫游设置），点击关闭再重新启用此卡。 · 也可能是当前网络信号差导致手机无信号，请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。 5、请重启手机尝试。若依然无信号，请备份数据后恢复出厂设置尝试解决，或升级最新版本系统解决。 若经过上述操作后问题依然存在，请备份好数据后联系客服或携带购机发票前往售后服务点检修。