Question

ViVO手机没有声音怎么办？

Answer 1

一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员热情为服务。

二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议您先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到我们的客户服务中心，会有专业技术人员为您检测处理~
可携带手机前往服务中心免费检测看看，前往时先拨打服务中心的联系电话确认下是否在营业时间，以免白跑一趟的，进入vivo官网--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

Answer 2

1,按音量加键将声音调大。
2.上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试。
3.进入手机设置—声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态。