美团、饿了么等平台多次被约谈,你是否经常点外卖?
美团,饿了么等平台多次被约谈,我自己也是经常点外卖的,而且这两个平台也都是有使用的,因为在外边工作也是没有办法自己做饭的,特别是晚上回到家里就会点一份外卖,对于这两个平台我也是有自己的感受的,而且也是真的有做的不好的地方,还是需要积极的解决问题的,不然是很难有很好的发展的,还是要更多的服务客户。
1 两个平台的运送效率都是不错的。
因为平时点的外卖是比较多的,所以对于这两个平台也是有一些自己的使用体验的,两家的外卖小哥的送货速度都是很不错的,因为都是有这个时间限制的,并且对于迟到的处理也是非常的严格的,所以这个时间 还是很好的,没有特殊情况是不会迟到的,并且能送到门口的都会送到门口,服务态度也是非常的好的,这个还是没有任何不好的,而且也都是会有不同力度的促销手段的,这些还是很好的,但是也是存在一些问题的,这些问题的影响也是很严重的,可能会影核举响到一些平台以后的发展,还是要十分的主义的。管理好细节问题。
2 外卖的卫生安全是一个很大的问题。
之前就是信耐有很多暗访的记者曝出新闻,很多的外卖都是来自没有经营许可滑氏春证的小作坊,卫生问题根本不能得到解决,环境简直就是脏乱差就真是的写照,而且购买这种小作坊外卖的人还是特别多的,因为价格相对也是比较便宜的,但是他们不知道的是卫生问题是这么的严重,这些事情公司还是要加强审查的,不然是会破坏在大家心中的品牌形象的,毕竟用户才是最重要的竞争方面,用户不在你这下单你就没有利润可图了,还是很严重的,
3 管理部门也是要加强管理的。
任何时候公司内部都是要首先发现问题,然后尽快解决,不能让这件事情的影响越来越大,到最后没办法收场的时候就真的不能解决了,所以还是要积极的发现自己内部存在的问题的,自己及时的解决,将影响降到最低,这样对于公司才是最有利的,
外卖平台是给大家带来了很多的方便之处,但是也要遵守相关的行业标准,保护用户的利益,不然是不会有长久的发展的,以后的路也是不好走的。