家长如何与老师有效沟通
家长如何与老师有效沟通
家长如何与老师有效沟通，教师面对这些不同性格特质的的家长，更需要调整心态，而且还需要和家长进行有效沟通的，我和大家一起来看看家长如何与老师有效沟通的相关资料。
家长如何与老师有效沟通1
日本有个比较著名的故事：某个著名的植物学者的儿子，拿着一株不知名的小草请教他的老师，但老师也不认识这个植物，和颜悦色的对这位学生说“你父亲是著名的植物学家，不如去请教你的父亲，老师也希望知道小草的秘密呢”。第二天，孩子捧着那株小草，对老师说“爸爸说他不认识这株小草，他说老师一定知道，只是一时忘记了，要我回来请教老师。”说着把一封父亲写的信交到老师手上。那封信详细解说了那株小草的名称、特性，最后还附加了一句话“希望这个问题由老师直接回来，必定更为适当。”
智慧的家长，您如何看待这个故事呢？
“尊重”是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但双方在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“后进生”和“不听话”孩子家长的人格。家长也要尊重老师，真正践行尊师重道。对教育过程中出现的问题，双方要先从自己身上找原因，还要客观的分析问题的症结所在，客观的陈述问题，共同研究解决问题的方法。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提。正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。
“倾听”是老师与家长沟通的桥梁。家长有时会因孩子在校的表现而喋喋不休，追问不停。这时老师需要体谅做父母的心情，以一个教师特有的耐心去面对他们，通过换位思考去了解他们。使他们相信自己有能力、有信心把他们的孩子教育好。但同时任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美，这时也需要家长的体谅，家长面对的是一个孩子，老师面对的是几十个孩子，偶尔可能也会顾及不到。这就需要家长多体谅，在孩子教育上多投入精力，遇到问题多和老师平心静气沟通。
当家长和老师在教育孩子问题上遇到分歧时，建议家长和老师私下交流。避免在家长群等公共场合直接冲突。家长应该注意呵护老师在孩子心目中的权威。破坏老师在孩子心目中的权威，不利于孩子的学习。所以哪怕私下里与老师达不成共识，在孩子面前，也要维护老师的权威。
老师与家长沟通的效果如何，直接关系着家校合作是否成功，而沟通效果有赖于沟通艺术。以尊重为前提，老师、家长双方相互尊重，沟通才能顺利进行。家长、老师沟通越顺畅，孩子教育越成功。
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一、与老师沟通要注意方式方法
父母的态度要主动，联系要适时适度。
有些父母误以为主动联系老师会打搅老师的工作、生活，怕老师不欢迎。其实父母主动联系老师会给老师带来便利，因为一个老师要面对几十个学生，一个个去家访要很多时间，家长主动到来，可以了解很多重要信息，可以交流商讨教育方式，这是家长老师都乐意的事。
联系要经常，不要等到问题成堆或者问题严重再被迫去学校。
联系要适时适度，要根据孩子的情况而定，更要尊重老师的意见。联系太频繁没有必要，间隔太久，达不到效果。
二、与老师沟通要理性和明智
当老师反映孩子问题时，父母态度要冷静。孩子在学校难免犯错，老师通报给家长，让家长在家里注意纠正。家长如果当场责骂孩子，就达不到教育的目的，还可能使孩子怨恨学校和老师。
对老师的看法，家长要做细致分析，充分肯定老师对孩子的教育和帮助。当然，老师也是人，老师也会有看错的地方。家长不必惟命是从，可以根据孩子实际情况进行分析，并设法让老师意识到他的错误。
孩子有时为了逃避处罚而传递错误信息，家长就更应该及时与学校老师沟通，当沟通渠道畅通，才会了解孩子的真实情况，孩子的小聪明也不会耍了。
三、一些与老师进行有效沟通的方法
1、约定会面时间
作为老师，没有什么比在上课前、放学后或课间时间遇到家长开即兴会议更糟糕的了。尽量尊重教师有限的时间，不要忽然间出现，老师可能有，也可能没有时间充分解决你的问题。
2、学会用各种方式沟通
包括面谈，电话沟通，微信交流，电子邮件往来等，以达到经常与老师沟通的目的。
3、愿意承担你需要做的部分
老师们可能已经对现有的工作量感到沉重。说实话，一些老师对在满满的工作日程上再加一件事，会感到非常具有挑战性。你需要确保老师知道你愿意配合他们的工作，并在家庭里支持他们。
4、与老师成为盟友
你和孩子的老师应是合作伙伴，而不是对手。你可以尝试通过一些非正式的聊天来建立关系。时不时的给老师带杯咖啡。在教室里做志愿者或主动提出在家里帮助做一些项目。如果你每次见孩子老师的时候都在抱怨或不停地言语攻击，老师会开始躲着你或对你有所防备。请别忘了，你与老师有着共同的目标，那就是帮助你的孩子。
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谈与家长如何进行有效交流
一、面对强势、心有积怨的高知家长
【类型描述】
当前，家长群体文化素质普遍提升，一个班级家长群体里高知家长已占一定比例。孩子进入小学，他们正处于而立之年，有一定的成就和社会地位。在这些高知家长群体中，他们对教育有自己的见解，也愿意对班级提出一些建设性意见；同时，这类家长也常常因自信自己的教育方法和理念，加之社会角色导致他们与人的沟通模式比较强势，针对一些他们认为有“问题”的学校教育现象时，有时会出现“过度干预”现象，特别是当他们对班级或学校教育心有积怨时，班主任如何与其有效沟通，是历练也是考验。
【案例呈现】
那次，我拒绝了家长的“推门课”
2009年十一月中旬某天，午休结束，上课铃刚响过，我的手机铃声也响起来，一看是旭旭爸爸打来的。他说他人已在校门口，想到班级听听课，希望我应允。我迅速看了一眼课表，这节刚好是美术课，我心里咯噔了一下。因为就在前天的美术课上，旭旭与这位年轻的美术老师发生冲突，美术老师一气之下让旭旭在他办公室站了半节课。我第二天才知道此事。经过了解，是因为旭旭语言冲撞了美术老师引起，事情不大，简单解决后，我也就没在意。
怎么这么巧？今天就有空来班级听课了？接手这个班级近三个月，旭旭爸爸第一次给我电话，我对他并不了解，只知道他好像是某银行高管。我马上把前天的事已经他们几位家长之前所做的事情联系在一起了。感觉旭旭是“有备而来”。于是，一边委婉表示欢迎，一边表示现在课已经开始，我个人认为家长来听课前是否提前给任课老师本人电话妥当一点，以免上课老师误会，我让让他再斟酌一下。
旭旭爸爸沉吟了一会儿，说没什么事，就是想听听课，并且强调说之前他们几位家长也这么做过（这群家长二年级时曾经自发进教室听英语课，后听群体找校长强烈要求换掉英语老师）。他这么一说，我有些沉不住气了，说正因为有“二年级家长进课堂逼走老师事件”，现在老师对家长突然进教室更加敏感了，所以，现在课已经开始，我的意思是能否换个时间，现在可否先到办公室和我一起聊聊。
这种情形，家长当然不会再坚持自己的初衷，而接受了我的邀请。与旭旭爸爸见面后，我首先解释了因为“甲流”，十月家长会不能如期举行，五年级科任老师大部分更换，家长想了解老师教学情况是在情理之中。
然后我问及旭旭爸爸对二年级时家长进课堂这件事怎么看。爸爸说当时他没参与，只知道结果。我简要讲述了当时妈妈们听课后当即在教室将年轻的英语老师“逼哭”的情形，他也觉得不大妥。我顺势言明自己观点：家长进课堂听课是家校沟通的渠道之一，教师不会也不应该拒绝。但是像之前那次英语课堂情形，不利于真正解决问题，相反易于造成家长和老师之间的对立情绪。
随后我开门见山问这位爸爸是不是孩子回家反映了什么情况。旭旭爸爸见我如此坦诚也不再绕弯子，说了旭旭罚站后不服气的事。爸爸说他当时就批评儿子肯定是自身有问题，旭旭让爸爸电话同学了解情况，经过了解，很多孩子都觉得美术教学存在一些问题，因此就想来课堂亲自看看。
就这件事，我们交流了很多。后来，旭旭爸爸满意地走了。具体情形在“案例分析”和“沟通技巧”中介绍。
【案例分析】
从案例中可以看出，旭旭爸爸当时是带着“目的”到课堂找“依据”的。旭旭在学校表现优秀，深得同学和老师信任。上学以来一直是班级得力的班干部，家长对旭旭回家反映的情况表示相信可以理解。在二年级时当几位家长要求进班级听英语老师的课时，也没有遭到反对，同时他们听英语课后要求更换老师的请求得到了学校的支持。因此，这次面对此类情形家长再选取同类做法也不足为怪。
但是作为班主任，我对家长这种与科任老师的沟通方式持保留意见。我认为作为班主任需要维护科任老师的尊严，想方设法让家长与班级各科老师和谐沟通，尽量避免双方产生敌对情绪。孩子第一天受到“委屈”，家长第三天就想到班级听课，显然家长的做法也并不理智。这时，班主任需要坚持原则的同时又找到解决问题的方法，让彼此多一份理解和包容。面对这些做法强势、高知高位的家长，教师如何用自己的言行维护教师尊严，同时获得家长的认可，需要我们在处理问题时考虑全面、科学而艺术地处理问题。
【沟通技巧】
（1）保持“空杯心态”，提高洞察力，把握好沟通递进层次
与高知高位家长沟通，切忌简单地就事论事。因为这些家长因自身修养和认知水平都相对高，一般而言，他们提出的问题、罗列的现象自有一定道理，或者说是能够自圆其说的。交流中，教师需要学会保持“空杯心态”，即开始不要带任何偏见也不急于亮出观点，认真倾听家长的话，倾听本身就是良好沟通的重要方式之一。在听的过程中，梳理思路，找到家长深层需求和目的，再做针对性交流。比如，案例中，当家长提出要进课堂听课时，教师首先虽然有预设，但在家长不说明真实原委下，教师也不急于做判断，而是给予支持的前提下，委婉抛出自己的观点。让家长继续阐述，当家长说到“之前也这样推门听课”时，教师把握住应对契机，表达出对上次家长行为的看法，然后邀请家长一起对此做深入交流，为后续针对性交流做好了情感铺垫，有利于后续双方深入到价值层面的深层交流。
（2）分析家长建议的利弊，引导家长全面、辩证看待问题
深层交流的前提是双方感受到对方对自己观点的认同与接纳。因此当家长说出自己的看法或者做出某些行为时，教师首先要表示出对他（他们）态度的理解，在此基础上，选择时机以协商的口吻亮出自己的观点。
素养高的.家长一定会在权衡利弊后做出相应的选择。比如上述案例中，在谈到家长进课堂听课这一话题时，教师首先肯定家长随堂听课是家长的权利，同时也是家校沟通的一个重要渠道。问题时如何让这个渠道发挥积极作用而不让双方产生不必要的误会。问题提出来，家长也会站在教师角度考虑当时的感受。案例中，当知道上次“课堂逼哭教师”故事细节后，旭旭爸爸迅速表示自己也不苟同此做法，他也会考虑自己的行为方式，并能理解我当时的“阻拦”的用心了，让看似“冲突”的局面在沟通中得到化解。
（3）虚心聆听、让家长感受到尊重，守住底线、用人格学识魅力捍卫尊严
高知家长一般不会无理取闹，他们对班级管理或教师教学提出异议时，一定有缘由的。教师需要敞开心扉，虚心请教并聆听家长的观点，对于积极的建设性意见要及时肯定，并积极采纳，不固执己见，更不能故步自封。俗话说：“开言通肺腑”，家长也会在与教师沟通中感受到教师的教育观和能力、水平。
从人际交往心理上讲，谁都愿意与有思想、有主见的人深入交流，而家长更希望自己孩子的老师是一位博学多识、有思想的人。因此，教师只有加强学习，不断提高自己的学识水平靠着自己的人格魅力去赢得家长的尊重；靠自己厚实的学术功底和宽厚的人格底色去感染家长。比如，案例中后续与旭旭爸爸交流中，彼此谈到了赏识教育的利与弊，谈到适度的惩罚的必要，以及惩罚的方式方法等，在这些观点的“交锋”中，家长其实也对班主任的“摸底”，你只有视野开阔，有自己的教育观以及自己为人处事的原则，方能得到家长发自内心的认可。
如果对家长的观点和做法不“认同”时，一定要用充分的依据去印证个人观点，用合适的方式传递并坚持自己的教育观。比如案例中我的“拒绝”对家长而言，心里无疑是有些不舒服的。但是当我谈到“前车之鉴”，坦诚介绍年轻的美术老师专业功底深厚，对工作认真负责，对于他一时教育方式的不当请家长给予包容与谅解，采取私下沟通等推心置腹的交流，让家长心服口服，方能发自内心接纳认同教师的做法。教师用自己的智慧和理性不仅化解了本次矛盾，而且为今后工作赢得这些高知家长的支持打下基础。
