家长如何与老师有效沟通的

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家宝17
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家长如何与老师有效沟通的

  家长如何与老师有效沟通的,教师面对这些不同性格特质的的家长,更需要调整心态,而且还需要和家长进行有效沟通的,我和大家一起来看看家长如何与老师有效沟通的相关资料。

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  日本有个比较著名的故事:某个著名的植物学者的儿子,拿着一株不知名的小草请教他的老师,但老师也不认识这个植物,和颜悦色的对这位学生说“你父亲是著名的植物学家,不如去请教你的父亲,老师也希望知道小草的秘密呢”。第二天,孩子捧着那株小草,对老师说“爸爸说他不认识这株小草,他说老师一定知道,只是一时忘记了,要我回来请教老师。”说着把一封父亲写的信交到老师手上。那封信详细解说了那株小草的名称、特性,最后还附加了一句话“希望这个问题由老师直接回来,必定更为适当。”

   智慧的家长,您如何看待这个故事呢?

  “尊重”是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但双方在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“后进生”和“不听话”孩子家长的人格。家长也要尊重老师,真正践行尊师重道。对教育过程中出现的问题,双方要先从自己身上找原因,还要客观的分析问题的症结所在,客观的陈述问题,共同研究解决问题的方法。尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提。正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”。

  “倾听”是老师与家长沟通的桥梁。家长有时会因孩子在校的表现而喋喋不休,追问不停。这时老师需要体谅做父母的心情,以一个教师特有的耐心去面对他们,通过换位思考去了解他们。使他们相信自己有能力、有信心把他们的孩子教育好。但同时任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美,这时也需要家长的体谅,家长面对的是一个孩子,老师面对的是几十个孩子,偶尔可能也会顾及不到。这就需要家长多体谅,在孩子教育上多投入精力,遇到问题多和老师平心静气沟通。

  当家长和老师在教育孩子问题上遇到分歧时,建议家长和老师私下交流。避免在家长群等公共场合直接冲突。家长应该注意呵护老师在孩子心目中的权威。破坏老师在孩子心目中的权威,不利于孩子的学习。所以哪怕私下里与老师达不成共识,在孩子面前,也要维护老师的权威。

  老师与家长沟通的效果如何,直接关系着家校合作是否成功,而沟通效果有赖于沟通艺术。以尊重为前提,老师、家长双方相互尊重,沟通才能顺利进行。家长、老师沟通越顺畅,孩子教育越成功。

  家长如何与老师有效沟通的2

   一、与老师沟通要注意方式方法

  父母的态度要主动,联系要适时适度。

  有些父母误以为主动联系老师会打搅老师的工作、生活,怕老师不欢迎。其实父母主动联系老师会给老师带来便利,因为一个老师要面对几十个学生,一个个去家访要很多时间,家长主动到来,可以了解很多重要信息,可以交流商讨教育方式,这是家长老师都乐意的事。

  联系要经常,不要等到问题成堆或者问题严重再被迫去学校。

  联系要适时适度,要根据孩子的情况而定,更要尊重老师的意见。联系太频繁没有必要,间隔太久,达不到效果。

   二、与老师沟通要理性和明智

  当老师反映孩子问题时,父母态度要冷静。孩子在学校难免犯错,老师通报给家长,让家长在家里注意纠正。家长如果当场责骂孩子,就达不到教育的目的,还可能使孩子怨恨学校和老师。

  对老师的看法,家长要做细致分析,充分肯定老师对孩子的教育和帮助。当然,老师也是人,老师也会有看错的地方。家长不必惟命是从,可以根据孩子实际情况进行分析,并设法让老师意识到他的错误。

  孩子有时为了逃避处罚而传递错误信息,家长就更应该及时与学校老师沟通,当沟通渠道畅通,才会了解孩子的真实情况,孩子的小聪明也不会耍了。

   三、一些与老师进行有效沟通的方法

   1、约定会面时间

  作为老师,没有什么比在上课前、放学后或课间时间遇到家长开即兴会议更糟糕的了。尽量尊重教师有限的时间,不要忽然间出现,老师可能有,也可能没有时间充分解决你的问题。

   2、学会用各种方式沟通

  包括面谈,电话沟通,微信交流,电子邮件往来等,以达到经常与老师沟通的目的。

   3、愿意承担你需要做的部分

  老师们可能已经对现有的工作量感到沉重。说实话,一些老师对在满满的工作日程上再加一件事,会感到非常具有挑战性。你需要确保老师知道你愿意配合他们的工作,并在家庭里支持他们。

   4、与老师成为盟友

  你和孩子的老师应是合作伙伴,而不是对手。你可以尝试通过一些非正式的聊天来建立关系。时不时的给老师带杯咖啡。在教室里做志愿者或主动提出在家里帮助做一些项目。如果你每次见孩子老师的时候都在抱怨或不停地言语攻击,老师会开始躲着你或对你有所防备。请别忘了,你与老师有着共同的目标,那就是帮助你的孩子。

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   谈与家长如何进行有效交流

   一、面对强势、心有积怨的高知家长

   【类型描述】

  当前,家长群体文化素质普遍提升,一个班级家长群体里高知家长已占一定比例。孩子进入小学,他们正处于而立之年,有一定的成就和社会地位。在这些高知家长群体中,他们对教育有自己的.见解,也愿意对班级提出一些建设性意见;同时,这类家长也常常因自信自己的教育方法和理念,加之社会角色导致他们与人的沟通模式比较强势,针对一些他们认为有“问题”的学校教育现象时,有时会出现“过度干预”现象,特别是当他们对班级或学校教育心有积怨时,班主任如何与其有效沟通,是历练也是考验。

   【案例呈现】

   那次,我拒绝了家长的“推门课”

  2009年十一月中旬某天,午休结束,上课铃刚响过,我的手机铃声也响起来,一看是旭旭爸爸打来的`。他说他人已在校门口,想到班级听听课,希望我应允。我迅速看了一眼课表,这节刚好是美术课,我心里咯噔了一下。因为就在前天的美术课上,旭旭与这位年轻的美术老师发生冲突,美术老师一气之下让旭旭在他办公室站了半节课。我第二天才知道此事。经过了解,是因为旭旭语言冲撞了美术老师引起,事情不大,简单解决后,我也就没在意。

  怎么这么巧?今天就有空来班级听课了?接手这个班级近三个月,旭旭爸爸第一次给我电话,我对他并不了解,只知道他好像是某银行高管。我马上把前天的事已经他们几位家长之前所做的事情联系在一起了。感觉旭旭是“有备而来”。于是,一边委婉表示欢迎,一边表示现在课已经开始,我个人认为家长来听课前是否提前给任课老师本人电话妥当一点,以免上课老师误会,我让让他再斟酌一下。

  旭旭爸爸沉吟了一会儿,说没什么事,就是想听听课,并且强调说之前他们几位家长也这么做过(这群家长二年级时曾经自发进教室听英语课,后听群体找校长强烈要求换掉英语老师)。他这么一说,我有些沉不住气了,说正因为有“二年级家长进课堂逼走老师事件”,现在老师对家长突然进教室更加敏感了,所以,现在课已经开始,我的意思是能否换个时间,现在可否先到办公室和我一起聊聊。

  这种情形,家长当然不会再坚持自己的初衷,而接受了我的邀请。与旭旭爸爸见面后,我首先解释了因为“甲流”,十月家长会不能如期举行,五年级科任老师大部分更换,家长想了解老师教学情况是在情理之中。

  然后我问及旭旭爸爸对二年级时家长进课堂这件事怎么看。爸爸说当时他没参与,只知道结果。我简要讲述了当时妈妈们听课后当即在教室将年轻的英语老师“逼哭”的情形,他也觉得不大妥。我顺势言明自己观点:家长进课堂听课是家校沟通的渠道之一,教师不会也不应该拒绝。但是像之前那次英语课堂情形,不利于真正解决问题,相反易于造成家长和老师之间的对立情绪。

  随后我开门见山问这位爸爸是不是孩子回家反映了什么情况。旭旭爸爸见我如此坦诚也不再绕弯子,说了旭旭罚站后不服气的事。爸爸说他当时就批评儿子肯定是自身有问题,旭旭让爸爸电话同学了解情况,经过了解,很多孩子都觉得美术教学存在一些问题,因此就想来课堂亲自看看。

  就这件事,我们交流了很多。后来,旭旭爸爸满意地走了。具体情形在“案例分析”和“沟通技巧”中介绍。

   【案例分析】

  从案例中可以看出,旭旭爸爸当时是带着“目的”到课堂找“依据”的。旭旭在学校表现优秀,深得同学和老师信任。上学以来一直是班级得力的班干部,家长对旭旭回家反映的情况表示相信可以理解。在二年级时当几位家长要求进班级听英语老师的课时,也没有遭到反对,同时他们听英语课后要求更换老师的请求得到了学校的支持。因此,这次面对此类情形家长再选取同类做法也不足为怪。

  但是作为班主任,我对家长这种与科任老师的沟通方式持保留意见。我认为作为班主任需要维护科任老师的尊严,想方设法让家长与班级各科老师和谐沟通,尽量避免双方产生敌对情绪。孩子第一天受到“委屈”,家长第三天就想到班级听课,显然家长的做法也并不理智。这时,班主任需要坚持原则的同时又找到解决问题的方法,让彼此多一份理解和包容。面对这些做法强势、高知高位的家长,教师如何用自己的言行维护教师尊严,同时获得家长的认可,需要我们在处理问题时考虑全面、科学而艺术地处理问题。

   【沟通技巧】

   (1)保持“空杯心态”,提高洞察力,把握好沟通递进层次

  与高知高位家长沟通,切忌简单地就事论事。因为这些家长因自身修养和认知水平都相对高,一般而言,他们提出的问题、罗列的现象自有一定道理,或者说是能够自圆其说的。交流中,教师需要学会保持“空杯心态”,即开始不要带任何偏见也不急于亮出观点,认真倾听家长的话,倾听本身就是良好沟通的重要方式之一。在听的过程中,梳理思路,找到家长深层需求和目的,再做针对性交流。比如,案例中,当家长提出要进课堂听课时,教师首先虽然有预设,但在家长不说明真实原委下,教师也不急于做判断,而是给予支持的前提下,委婉抛出自己的观点。让家长继续阐述,当家长说到“之前也这样推门听课”时,教师把握住应对契机,表达出对上次家长行为的看法,然后邀请家长一起对此做深入交流,为后续针对性交流做好了情感铺垫,有利于后续双方深入到价值层面的深层交流。

   (2)分析家长建议的利弊,引导家长全面、辩证看待问题

  深层交流的前提是双方感受到对方对自己观点的认同与接纳。因此当家长说出自己的看法或者做出某些行为时,教师首先要表示出对他(他们)态度的理解,在此基础上,选择时机以协商的口吻亮出自己的观点。

  素养高的家长一定会在权衡利弊后做出相应的选择。比如上述案例中,在谈到家长进课堂听课这一话题时,教师首先肯定家长随堂听课是家长的权利,同时也是家校沟通的一个重要渠道。问题时如何让这个渠道发挥积极作用而不让双方产生不必要的误会。问题提出来,家长也会站在教师角度考虑当时的感受。案例中,当知道上次“课堂逼哭教师”故事细节后,旭旭爸爸迅速表示自己也不苟同此做法,他也会考虑自己的行为方式,并能理解我当时的“阻拦”的用心了,让看似“冲突”的局面在沟通中得到化解。

   (3)虚心聆听、让家长感受到尊重,守住底线、用人格学识魅力捍卫尊严

  高知家长一般不会无理取闹,他们对班级管理或教师教学提出异议时,一定有缘由的。教师需要敞开心扉,虚心请教并聆听家长的观点,对于积极的建设性意见要及时肯定,并积极采纳,不固执己见,更不能故步自封。俗话说:“开言通肺腑”,家长也会在与教师沟通中感受到教师的教育观和能力、水平。

  从人际交往心理上讲,谁都愿意与有思想、有主见的人深入交流,而家长更希望自己孩子的老师是一位博学多识、有思想的人。因此,教师只有加强学习,不断提高自己的学识水平靠着自己的人格魅力去赢得家长的尊重;靠自己厚实的学术功底和宽厚的人格底色去感染家长。比如,案例中后续与旭旭爸爸交流中,彼此谈到了赏识教育的利与弊,谈到适度的惩罚的必要,以及惩罚的方式方法等,在这些观点的“交锋”中,家长其实也对班主任的“摸底”,你只有视野开阔,有自己的教育观以及自己为人处事的原则,方能得到家长发自内心的认可。

  如果对家长的观点和做法不“认同”时,一定要用充分的依据去印证个人观点,用合适的方式传递并坚持自己的教育观。比如案例中我的“拒绝”对家长而言,心里无疑是有些不舒服的。但是当我谈到“前车之鉴”,坦诚介绍年轻的美术老师专业功底深厚,对工作认真负责,对于他一时教育方式的不当请家长给予包容与谅解,采取私下沟通等推心置腹的交流,让家长心服口服,方能发自内心接纳认同教师的做法。教师用自己的智慧和理性不仅化解了本次矛盾,而且为今后工作赢得这些高知家长的支持打下基础。

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