![](https://iknow-base.cdn.bcebos.com/lxb/notice.png)
手机显示正在充电但充不进去电
2个回答
展开全部
若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议您更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
4、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议您在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
5、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
展开全部
原因如下:
1、 充电器接口老化或者充电器本身损坏;
2、 手机充电孔时间久了,金属被氧化造成接触不良;
3、 电池本身金属脚氧化,此情况用橡皮擦拭即可;
4、 电池本身寿命已尽,一般充放电次数超过9000次以上,此情况直接更换电池。
解决方法:
1、 打开手机管家,先将手机优化,看是否能充进电。
2、 长按手机电源键将手机重启,重启后看能不能充进电。
3、 除了手机上的检测外,还可能是外部设备出了问题,检测充电的数据线和充电头是否有问题。
4、 检查插座或者是充电宝是否有问题。
1、 充电器接口老化或者充电器本身损坏;
2、 手机充电孔时间久了,金属被氧化造成接触不良;
3、 电池本身金属脚氧化,此情况用橡皮擦拭即可;
4、 电池本身寿命已尽,一般充放电次数超过9000次以上,此情况直接更换电池。
解决方法:
1、 打开手机管家,先将手机优化,看是否能充进电。
2、 长按手机电源键将手机重启,重启后看能不能充进电。
3、 除了手机上的检测外,还可能是外部设备出了问题,检测充电的数据线和充电头是否有问题。
4、 检查插座或者是充电宝是否有问题。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询