Question

电信宽带错误651

在学校上网，以前用的网卡，上宽带上得好好的，用路由也能用，昨天办了个电信的天翼号上网，回来怎么都连接不了，提示错误代码651，网上的解决方式都试了还是没用，我不想重装系统啊！！！哪位大侠救命？？？？？

Answer 1

这个一般是网卡的问题，建议您重启电脑，再重新建议一个宽带连接试下。
选择【开始】－>【程序】－>【附件】－>【通讯】－>【新建连接向导】，如图。点击“新建连接向导”
2、出现“欢迎使用新建连接向导”画面，如图。直接单击“下一步”
3、然后默认选择“连接到Internet（C）”，单击“下一步”
4、在这里选择“手动设置我的连接”，然后再单击“下一步”
5、选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，单击“下一步”
6、出现提示请您输入“ISP名称”，这里只是一个连接的名称，可以随便输入，例如：“ADSL”，然后单击“下一步”
7、然后输入自己的ADSL账号（即用户名）和密码（一定要注意用户名中的字母必须使用小写模式输入）、确认密码。输入完毕后，单击“下一步”
8、请注意在勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”后，再点击“完成”
9、单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标
10、使用时，只需双击此连接图标后，点击“连接”即可

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！
这个一般是网卡的问题，建议您重启电脑，再重新建议一个宽带连接试下。
选择【开始】－>【程序】－>【附件】－>【通讯】－>【新建连接向导】，如图。点击“新建连接向导”
2、出现“欢迎使用新建连接向导”画面，如图。直接单击“下一步”
3、然后默认选择“连接到Internet（C）”，单击“下一步”
4、在这里选择“手动设置我的连接”，然后再单击“下一步”
5、选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，单击“下一步”
6、出现提示请您输入“ISP名称”，这里只是一个连接的名称，可以随便输入，例如：“ADSL”，然后单击“下一步”
7、然后输入自己的ADSL账号（即用户名）和密码（一定要注意用户名中的字母必须使用小写模式输入）、确认密码。输入完毕后，单击“下一步”
8、请注意在勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”后，再点击“完成”
9、单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标
10、使用时，只需双击此连接图标后，点击“连接”即可
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。

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Answer 3

你好，欢迎使用中国电信产品，
1.你可以选把电脑查下毒
2.清楚所有之前的连接。
3.重新建立一个连接就可以解决你的问题了。

还有什么不明白的，可以登录中国电信网上营业厅网址http://ah.189.cn/或致电10000号，祝生活愉快。

Answer 4

你是Win7H 或者Vista的系统么

651在以前的宽带拨号中是没有的

首先将你没有用的连接全部删除 本地连接不删的

完后从新建连接

651和线路没有任何关系！

Answer 5

掉线时猫灯什么状态，是处理问题的关键，掉线时如果猫灯（link）在闪烁，故障应处在猫、线路、端口，尤其是室内线路的各个接头、水晶头注意检查。反之电脑是否有病毒，网卡等。