note2 联通双卡版 移动2G上网问题
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您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、下拉手机顶帘开启移动数据
2、设定-SIM卡管理器-左上:卡槽1图标/右上:卡槽2图标-数据服务网络-卡1或卡2-选择卡移动卡上网
3、设定-更多设置-移动网络-左上角:家庭卡1/右上角:办公室卡2-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
4、设定-更多设置-移动网络-左上角:家庭卡1/右上角:办公室卡2-接入点名称-中国移动WAP
5、重启手机或更换SIM卡尝试
若以上操作后问题依然存在,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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