Question

联想a830内部储存问题

如图，求解怎么破

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
根据您提供的图片，内部存储空间比较小，可能是该部分存放的数据较多引起，建议您尝试以下操作来清理数据腾出空间：
1、把可以移动的软件移至内置存储卡（系统设置--存储--内置存储卡（外置存储卡）--默认存储卡，在设置—应用程序—点开应用程序--选择移至存储卡）；
2、清除应用程序的数据和缓存（设置--设置—应用程序—点开应用程序--清除数据和缓存）；
3、删除一些不使用的软件；
4、备份资料后恢复出厂设置来可以解决这类似问题的；
如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，谢谢。

追问

你也看到了，基本没有下载的软件了，缓存也基本没有，可就是增加不了内部储存

你也看到了，基本没有下载的软件了，缓存也基本没有，可就是增加不了内部储存

追答

建议您备份下资料恢复出厂设置，清除机身上的垃圾冗余文件，暂不安装其他软件后观察使用，若情况没有得到改善，内部存储空间仍被占用较多，建议您携带保修卡和发票前往站点让工作人员帮您进行刷机处理。维修站地址：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 2

您好，针对您手机的问题，首先建议您在手机中安装外置存储卡，把下载的应用程序安装到您的外置存储卡中存储，同时下载手机管理软件，及时优化手机，清理手机垃圾内存。http://sj.lenovo.com/，您下载后点击手机体检，一键优化就可以了
您也可以将手机的乐安全升级到最新版本（无此软件可进行安装），升级完成后，您可以进入乐安全的应用管理，对手机中自带的而您不常用的应用做卸载或是冻结操作，释放手机内存。
希望可以帮到您，祝您生活愉快！