Question

三星N7108发送彩信一直是发送中，移动数据已开

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若机器不能发送彩信，建议您：

1.检查SIM卡是否开通了彩信业务。

2.下拉手机顶帘开启移动数据尝试。

3.重置彩信参数：设定-更多设置（更多网络）-移动网络-移动数据-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。

4.关机重启尝试。

5.更换SIM卡尝试。

6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey