Question

联想S820用联通3G手机卡上网慢

手机上网时好时坏，不是手机卡的问题，刚开始还能正常使用，后来就上不了网了？这是什么情况？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
这个问题的原因可能是因为手机不支持3G网络
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
经核实S820卡槽1是支持联通2G、3G，卡槽2支持联通、移动2G。
您使用的是联通3G卡，请您按以下方案进行建议排查：
1、您使用环境是否联通3G网络覆盖，具体可以咨询运营商；
2、如果之前是插在卡槽1，请您放在卡槽2尝试；
3、如有条件，建议您更换sim卡对比，或与周边同运营商用户进行对比观察，确实比较异常可以联系运营商客服进行咨询处理；
4、是否在网络忙时使用，建议您更换网络环境以及在闲时进行访问对比，避免网络堵塞；
5、进入系统设置-更多-移动网络-网络模式,点击中国联通卡，在弹出网络模式界面内可点击选择GSM/WCDMA(自动模式)，这样在有3G网络环境下，会优先使用3G网络；
6、如较之前网速有明显差异，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置。
如上述建议依旧存在疑惑，或影响到您的正常使用，建议您可以抽空到当地维修站具体检测处理。官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。