Question

4M宽带为什么不到1M

Answer 1

建议你首先可以登陆联通网上营业厅--自助服务--常用功能--宽带测速（公测版）测一下网速看是否能达到你开通的网速。
另外：宽带网速慢可能有以下原因：
1.网线故障或网线链接不牢；
2.网卡驱动程序工作不正常或是网卡与其他硬件，如：声卡、VIA主板有冲突；
3.错误删除了某些重要系统文件，如：*.dll、*.inf等；
4.系统受病毒感染，或受到黑客软件攻击；
5.浏览器设置中没选择支持cookie或java；
6.相关的网络协议（TCP/IP）未安装或设置不正确；
7.网络设备工作不正常；
8.所登陆的网站服务器繁忙。
如以上指引仍无法解决，你可联系归属地10010热线人工客服处理。

Answer 2

你说的是下载速度，还是网络测速

1，下载速度收到很多因素的影响，不能做为衡量带宽的依据

2，建议你关闭后台运行程序，使用猫拨号上网，到电信的官网测速

 4M的带宽应该是302-512

如果低于302KB/S不正常，就拨打电话报修。 

Answer 3

您好，如果网速慢的话，可以首先核实下线路是否正常，如果有路由器的话，建议您暂时不要连接路由器，主线连接电脑后，登录联通网上营业厅10010网站，然后通过“常用功能”-“宽带测速”进行测速，一般4M测试网速应在320KB/S以上，如果没有达到标准，您可以拨打当地联通客服热线10010申告故障处理。

Answer 4

您好，4M的宽带下载速度一般是大于410KB/s，如果您当前的网速不达标，建议您尽快联系当地进行报修，让师傅帮您处理~

Answer 5

通常官方说的数据和实际的数据都是有偏差，坑人就是这样来的，如果不满意，建议你去投诉一下运营商。