Question

N9008v无法连接移动3G网

以前用好好的，现在出现“3G”字时能连网，消失“3G”字时无网络连接（2G．3G信号满格），在没有3G信号覆盖的地方2G能连网。
[图片]这情况能上网

但是当3g变成这样。就上不了网了。而且总是变成这样[图片]

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议更改网络模式：设定-更多网络-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

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