Question

我的三星GT-I9260， 没电自动关机后，无法开机，电池已经冲满电， 充电器也是好的，也进不了任何模式。

也无法连接电脑啊，求助，这什么问题啊。。 去修手机的地方看了下，看他把电池取下来，然后夹了下对着电池那铜片，还是无法开机，说要拆开修~ 求助

Answer 1

您好：

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1.更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3.将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
我们目前还没有接到I9508升级到4.4系统的通知，具体时间无法预知。如果三星手机推送更新，那么手机连接网络后，手机会通过内置网络服务器自动提示用户更新的，您可以关注一下手机更新提示就可以了。

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

系统坏了