我的联想a398t用着会黑屏自动关机是什么情况

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雷震雨后的云努
2014-10-09 · 超过123用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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最近电脑经常性出现突发性自动关机,就像突然停电的那样,特别是玩游戏的时候。然后需要重新开。请问是什么原因。
联想移动通信科技有限公司
2014-11-27 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
如您手机使用过程中出现黑屏自动关机的情况,建议您参考以下步骤进行调节:
1. 请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的软第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;
2. 建议对设备系统进行优化调节:
a. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;
b. 在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
c. 建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存。
3. 如果您有其他的电池的话,建议您更换尝试,排除电池松动或者异常导致;
4. 上述操作无法得到明显改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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