Question

联想a850手机自带的乐安全卸载了怎么安装不了,提示应用未安装是�

Answer 1

联想手机中的乐安全是作为系统组件存在的，而系统组件是只能卸载不能安装的
你现在可以通过刷机来解决
1，打开你的手机的USB调试模式，拿数据线连接电脑；
2，在电脑端打开腾讯手机管家的PC版，就是应用宝
3.耐心等待连接完成，此时就会识别到手机了
4，你打开工具箱，里面有刷机工具，根据提示刷机即可

Answer 2

您好。
由于系统自带乐安全为系统深度定制软件，默认不支持卸载和删除的，若您通过其他方式获取权限后将其强行卸载，则无法通过其他途径下载获取或进行安装修复，只能刷机修复。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
http://ask.lenovomobile.com/?q-110685.html
内含A850的官方固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

尊敬的用户您好！

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区：
http://club.lenovo.com.cn/community-computer-lenovo.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00002寻找最权威、专业的答案。

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