Question

联想a890e电信版 卡二没信号怎么办

Answer 1

联想A890e手机卡2没有信号，该机支持CDMA/GSM/GPRS/EDGE网络，卡槽2支持电信联通移动2G。如确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
1. 更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，联系运营商进行处理；
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，及时送修维修站处理。
B. 间断性出现：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，恢复出厂设置菜单路径为：系统设置-备份和重置-恢复出厂设置；
4. 联想A890e新系统版本为A890e_S117_141203，可以在系统设置--关于手机--版本信息中核对。通常最新版本会对早期版本进优化，如设备目前并非上述最新版本，建议进行升级观察。A890e升级方式为：系统设置--关于手机--系统更新，注意备份好需要的资料；
5. 如上述操作后无法改善，及时送修站点进行检测处理。

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

联想A890e制式为CDMA、GSM，卡槽1支持电信3G、2G卡和联通2G和3G卡，卡槽2支持电信2G卡和联通2G和3G卡。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：

A. 所有环境情况下均无信号或服务：

   1. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；

   2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理。

B. 间断性出现：

   1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；

   2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；

   3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，恢复出厂设置菜单路径为：系统设置-备份和重置-恢复出厂设置；

   4. 联想A890e新系统版本为A890e_S117_141203，您可以在系统设置--关于手机--版本信息中核对。通常最新版本会对早期版本进优化，如设备目前并非上述最新版本，建议您进行升级观察。A890e升级方式为，请您参考：系统设置--关于手机--系统更新；

   5. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

可能是2卡不支持电信卡号。要是不行找售后服务。