三星GT-I9268手机自动关机。

为什么用着用着手机就自动关机(不管多少电量),再开机等进入到了三星图标一出来就又关机了?现在只要一关机我必须得插上充电器才能开机,手机我也回复出厂设置了,还可还是不行。。... 为什么用着用着手机就自动关机(不管多少电量),再开机等进入到了三星图标一出来就又关机了?现在只要一关机我必须得插上充电器才能开机,手机我也回复出厂设置了,还可还是不行。。是不是电池问题啊。 展开
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2014-12-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的烂枣举描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有岩扮氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机饥碧数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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