Question

GT-S7562手机重置后黑屏

机型GT-S7562....早上在91备份好东西后...在设置里把手机重置....重置后...在选择语音下一步...时间下一后就只出现时间 电量 信号 然后就一直黑屏...不知道怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3.将SIM卡和SD卡同时取出，然后开机。
若是问题依旧有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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