【三星g3812】 为什么我用联通3G卡，流量还是2G的呢？ 手机是联通版3G
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2014-12-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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三星GALAXY Win Pro（G3812/联通版）是双卡双待手机，建议你可以看一下是不是插错卡槽了，一般双卡双待一个卡槽是WCDMA，另一个是GSM,如果插在GSM卡槽里就只能使用2G（GSM）网络。
如你把卡插在支持WCDMA网络的卡槽上使用，还是无法使用联通3G网络，你可以查看所处地方是否有联通3G网络覆盖。如网络是正常，你可以换机卡测试一下。如是手机原因导致无法使用联通3G网络，你可以携带手机终端到维修点进行咨询。
如你把卡插在支持WCDMA网络的卡槽上使用，还是无法使用联通3G网络，你可以查看所处地方是否有联通3G网络覆盖。如网络是正常，你可以换机卡测试一下。如是手机原因导致无法使用联通3G网络，你可以携带手机终端到维修点进行咨询。
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根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
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在你的地方没有3G覆盖，或2G信号强于2G的都会自动选择2G网络。
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