Question

大伙来评评理…我该怎么办？急…

我跟客户做了个买卖交易，交易已成功，而且卖的是正品。客户让我去送货而且答应给打车得30元，可我送到货她却反悔了。我向她要，她说下次购买产品再给我。因为当时很生气。我收了货款就走了。交易完成后，我发信息说:以后不会再给她送货，因为她答应给的车费没给，买卖双方都讲究诚信，我说你做不到我就再也没必要那样做。
她很晚才看到信息，后来发信息说我贪财，说我为了30元干嘛干嘛的，要求退货，还让我自己打车去退款。说我不退钱她就要动用政府关系或去法院起诉我。你们说我该去退吗？而且后来发了很多难听的话。

Answer 1

你主要错在太较真，她主要错在不诚信，只要你保留了你们交易信息和相关凭证证明她答应你给车钱却没给，她威胁说起诉你，你可不必去退，但肯定会对你将来的业务工作产生不好的影响。

Answer 2

小不忍则乱大谋，既然第一笔交易都完成了，干嘛还发信息跟她说以后不再送货呢，以后不做他的生意就完了

追问

这次是第三次交易，之前有跟她说我带两孩子不容易跑来跑去麻烦我建议她可以同城快递给她或者在我们官网订货，她都说麻烦。第二次交易我就跟她说过以后不送了。因为我按会员价给她，还要自己倒贴钱坐车。这次是她本来说要自己来拿货，后来说什么怕找不到我住的，她给我打车钱让我送货到外图去，我是想那边离图书馆近，可以带两孩子去看书。那她现在要求我坐车去退钱，你说我该怎么做。

追答

不知道，如果是我，我就送一次，也不会发短信说什么以后不送了，他这生意以后我就不做了

Answer 3

凭嘴快有啥用。。。
业务员要在点滴中成长，，，吃亏是福，

Answer 4

自作孽不可活

追问

你说我吗？还是客户

追答

不想跟这个客户做生意 以后就不和他做呗 你还发个信息给人家说说

追问

当时气啊…

这次是第三次交易，之前有跟她说我带两孩子不容易跑来跑去麻烦我建议她可以同城快递给她或者在我们官网订货，她都说麻烦。第二次交易我就跟她说过以后不送了。因为我按会员价给她，还要自己倒贴钱坐车。这次是她本来说要自己来拿货，后来说什么怕找不到我住的，她给我打车钱让我送货到外图去，我是想那边离图书馆近，可以带两孩子去看书。那她现在要求我坐车去退钱，你说我该怎么做。