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先打厂家电话协商，协商未果，走315，国家质检局。在没有解决，寻找法律顾问，起诉。车质网垃圾的，给钱就屏蔽投诉内容，我发的投诉都不显示！
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现在投诉渠道比较多，但是有权威的只有车质网，这是唯一的一个投诉之后可以解决问题的网站，另外每个月每个季度都有自己的缺陷报道，因为投诉的真实所以就造就了报告的准确，另外各大网站也都会转载，这就证明了车质网的伟大，网站的流浪量较高，所以投诉之后厂家解决问题的时间才会比较快。
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先去4S交涉，如果达不成协议，建议拨打工商局12315投诉，有一份投诉书更好。
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当然是315 不过还是先去4s店协议
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打315投诉
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