升级win10系统，突然连接不了网络，错误代码651，怎么解决？
宽带本身的问题，直接联接宽带网线测试，联系宽带客服解决；
路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，恢复出厂设置就可以用了；
如果不能解决，给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，遇到自己不能解决的问题，他们会针对你的设置或操作给出正确建议；
关闭了无线开关，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器；
另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等；
系统问题引起的，建议还原系统或重装；
网卡驱动不合适引起的，需要找合适的驱动安装；
Win10不成熟引起的，Win10正在测试阶段，出了问题是没办法的，系统本身的问题是要微软专家解决，如果用着不顺，经常出问题，建议换回原系统，等成熟后在用不迟。
Win10宽带连接错误651解决办法：
首先排除线路与连接问题
将调制解调拔掉、网线等全部拔掉，重新安装一下，然后再查看是否可以拨号上网，如果问题依旧，查看本地网络连接是否连接正常；
如果本地连接为打X状态，那么就可能出现宽带连接651错误，另外导致宽带连接651错误也可能是猫出问题导致；
检查调制解调器上的ADSL、LAN、PWR三个指示灯是否亮着，其中ADSL灯与PRW灯必须常亮，如果不亮定时猫与外部网线或者运营商那有问题，LAN正常使用为闪烁。如果以上问题，也没有的话，进行最后一步了；
联系所在地区的网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你详细咨询解答，如果网络商在维护，那么也会提示，如果按照提示无法解决，一般网络商会安排技术人员前往检修。
力控科技
2024-12-19 广告
1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2、电话或宽带到期欠费造成；
3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4、硬件故障。
解决方法：
1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误651的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误651的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现651错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误651的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误，出现651错误代码，建议禁用其中一块网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现651的提示，检查网卡是否正常工作。
7、猫（modem调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。
8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。
9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。
2018-08-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、如果猫灯DSL、link再闪烁则是猫或者线路问题。
2、如果猫灯正常问问用户是否接路由器，看看本地连接是否是自动获取IP地址，如果还是不行那么请把电脑和猫都关掉灯十分钟左右再开一般都可以解决。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
2020-03-27 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
