Question

联通怎么取消增值业务，？

Answer 1

如需退订增值业务，由于各类增值业务退订方式有所不同，您可尝试登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务办理”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务（具体路径以您页面展示为准）。如无法退订，建议可咨询联通人工客服进行退订。

Answer 2

登录网上营业厅首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。

联通服务问卷调查

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Answer 3

不同增值业务的取消方式的不一样，发送的短信指令也是不一样，如需查询具体的短信指令，建议你可拨打归属地10010热线查询的，如你是要通过其他的方式取消的话，建议你可尝试登录联通网上营业厅首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出你所订购的业务，找到你要退订的业务后即可退订增值业务。如还是无法取消你的增值业务，建议你可联系归属地客服了解。

中国联通掌上营业厅如何退订业务：

1. 首先在app store中找到联通手机营业厅进行下载安装。

   

2. 打开app后进行第一次登陆，登陆进去后在下方导航菜单中找到“服务”，进入“服务”页面后，在上方菜单中找到“办理”选项，“办理”页面中有一个叫“增值业务办理”的选项，找到之后点击进入。    

   

3. 点击“增值业务办理”进入后，会在下方开刀一个“业务退订”按钮，没错，点击它。

   

4. 进入“业务退订”后，会显示要求在登录一次，因为这时候已经不再app中了，是因为在app中调用了网页，所以要求再次登录，所以我们登录一下。

   

5. 进入后，会看到许多已定业务，找到一个付费业务【注：有的业务是不可可退订的，点了会报错，后面会介绍】，点击“退订”

   

6. 点击“退订”，这时，我们会进入一个确认页面，点击“确认退订”。

   

   PS:

   因为我点击的是不可退订业务，所以出现暂时无法威宁提供服务，如果可以退订，你就会受到退订成功的提示。

   当然，有时候退订过于频繁也会出现这个提示，你可以等一阵子或者第二天再去退订.

Answer 4

打服务电话，人工服务