Question

你好！iPhone5s无法完成Touch ID设置。请返回并重试。指纹解锁是怎么回事

你好！iPhone5s无法完成Touch ID设置。请返回并重试。指纹解锁是怎么回事。大神求解 添加指纹是灰色的添加不了。

Answer 1

iphone6新机器无法完成touch id设置，显示失败请返回并重试的原因：
1：该机器为组装机或山寨机器。
2：系统版本BUG问题。
建议恢复系统版本以修复BUG问题。
操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
第二步：用数据线把iphone6与电脑连接。
第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

追问

恢复过了没用

Answer 2

您好；
首先找到手机主屏上的“设置”图标，点击打开，
在设置列表中，找到“通用”选项，点击进入，
在通用列表中，找到“Touch ID 和密码”选项，点击进入，
如果你是第一次进入这里，系统应该会提示你设置一个用于锁定手机解锁的密码。这个密码可以是简单4位数字密码，也可以是数字和字母组合的复杂密码。输入二次同样的密码即可，
然后在 Touch ID 和密码列表中，找到“Touch ID”选项，点击进入，
然后点击“添加指纹”选项。