Question

为什么vivo手机双卡手机只能读出一张卡

为什么vivo手机双卡手机只能读出一张卡

Answer 1

以下是vivo手机SIM卡无法识别排查方法：
1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、请您参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。
6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

请问机型是什么呢？是另外一张SIM卡无法显示吗？可以尝试以下方法：1、建议将手机重启一下试试；2、可以尝试将SIM卡重新插一下；3、进入设置--移动网络中将SIM卡开启试试；4、还原出厂设置试试，点击设置--设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据。5、尝试更换一张SIM卡。

Answer 3

你要详细说出是什么品牌什么型号的手机，会更容易判断些。是双G网的，还是CG双待的，还是双CC的，还是PG的，是一直正常使用突然出的问题还是其他的情况。需要你详细描述