Question

三星n9009突然没声音了是怎么回事

Answer 1

若手机没有任何声音，建议进行以下操作：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测

Answer 2

尊敬的三星用户您好：
根据描述的情况，建议：
1.通话时调节手机侧面音量键到最大。
2.您的机器支持关闭所有声音功能，操作：设定-(设备)-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
3.关机重启。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5.更换位置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。服务中心地址查询：
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 3

遇到这种情况可尝试以下操作：
1。建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2。建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3。建议更换其他SIM卡尝试。
4。如果还是存在，建议把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5。建议固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理