Question

win10蓝牙鼠标连接成功后无法使用该怎么办

Answer 1

步骤如下：
1、在开始菜单上单击鼠标右键，选择【设备管理器】；
2、在设备管理器中，蓝牙选项下应该有“Bluetooth”字样的设备；

3、右击“Bluetooth”字样设备，选择【卸载】；
4、重启计算机保持联网，等待自动安装蓝牙驱动；
5、重新打开设备管理器，展开蓝牙，双击打开【Bluetooth】；
6、在服务选卡中勾选【键盘、鼠标等驱动程序】点击确定即可。

Answer 2

说下我遇到的情况，看是否相同：蓝牙设备连接成功后，断开连接后无法自动再次连接，需手动在连一次。
遇到这情况很是恼火，特别是用蓝牙鼠标时。在网上找了很多方法，全都无效，一度放弃。后在无意中发现，硬件中intel的蓝牙设备其实并不是一个独立的设备，它是集成在无线网卡中的。于是问题解决：同时卸载设备中的蓝牙和无线网卡，重装无线网卡驱动，重启，症状消失，蓝牙正常。
如果你也遇到同样的问题，并且的设备中蓝牙设备显示为“intel蓝牙设备”，那你可以试试我的方法，因为正确安装驱动后，蓝牙设备的名字并不叫“intel蓝牙设备”（此名称应该是未识别蓝牙给出的通用名字）。
问题分析：估计是因为win10将蓝牙错误识别为独立设备，并安装了兼容驱动，导致蓝牙无法正常工作。网上的方法也只是要求更新蓝牙驱动，对于独立蓝牙有效，但对于集成蓝牙不起作用。
此问题困扰我也很久，发到网上希望能帮到遇上同样问题的人。