vivo手机触摸屏突然失灵是怎么回事
vivo手机触摸屏突然失灵可能是贴膜不正规、系统数据异常或者硬件损坏导致的。
vivo手机屏幕失灵可以尝试以下方法解决:
一、如果屏幕有脏污或贴膜的情况,需要注意清洁触屏以及排除是否受贴膜的影响。可以更换一张贴膜使用。
二、长按电源键(全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”)30秒重启手机看是否恢复。
三、将手机更新到最新版本使用,进入设置-系统升级检测版本更新到最新版本使用。
具体操作步骤:
1、在手机桌面找到设置图标。
2、选择系统升级。
3、选择现在安装。
若按以上方法操作屏幕还是出现失灵的情况,可以到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询。
具体操作步骤(以电脑端为例):
1、在浏览器中输入网址:www.vivo.com.cn进入vivo官网。
2、鼠标滑动到最下面选择服务网点查询。
3、选择所在的省市(如:广东广州)。
注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
vivo手机触屏不灵敏,可以查看以下原因及解决方法:
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果
解决方法:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜:贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。
解决方法:将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时,屏幕不灵敏:在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏
解决方法:使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
四、运行内存不足导致屏幕失灵:手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象。
解决方法:调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下。
Funtouch OS 3.0以下机型:上拉手机快捷栏,找到一键加速即可清理后台。
Funtouch OS 3.0以上机型,可以按左菜单键,点击叉叉清理后台。
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