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如果三星手机通话时出现无声音情况,请尝试操作:
1.可能是网络信号不稳定导致,建议移动到其他位置如:窗口处等,检查继续通话是否有声音。
2.将手机关机重启。
3.取出SIM卡重新插入。
4.更换其他SIM卡尝试(排除是否为SIM卡问题)。
5.若问题经常出现,请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
若问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
1.可能是网络信号不稳定导致,建议移动到其他位置如:窗口处等,检查继续通话是否有声音。
2.将手机关机重启。
3.取出SIM卡重新插入。
4.更换其他SIM卡尝试(排除是否为SIM卡问题)。
5.若问题经常出现,请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
若问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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1.可能是网络信号不稳定导致,建议移动到其他位置如:窗口处等,检查继续通话是否有声音。
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4.更换其他SIM卡尝试(排除是否为SIM卡问题)。
5.若问题经常出现,请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
若问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.可能是网络信号不稳定导致,建议移动到其他位置如:窗口处等,检查继续通话是否有声音。
2.将手机关机重启。
3.取出SIM卡重新插入。
4.更换其他SIM卡尝试(排除是否为SIM卡问题)。
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