Question

新消法退一赔三产品用了咋办

Answer 1

欺诈赔偿
“退一赔三”
　　消费者孙女士看见某超市一款洗发水打折，原价20元一瓶，现在只需15.90元。她买了一瓶使用一周后发现，洗发水已过期一个月。她认为找超市理论，如果赢了对方赔偿她一瓶洗发水，如果对方不认，自己还白跑一趟，为了这点钱太不值当了，就没去找商家理赔。
　　消协支招
　　林安林说，按照现行《消法》是“退一赔一”，孙女士可以得到超市31.80元的退货加赔偿金。而新《消法》把赔偿额度从1倍加码到3倍，即“退一赔三”，也就是说，孙女士可得到15.90元的退货费加47.70元的赔偿金，一共63.60元。同时，新《消法》还提到增加赔偿的金额不足500元的，一律赔500元，有一个“保底赔偿额”。由于孙女士的赔偿费只有47.70元，超市应该给她500元赔偿费，加上15.90元退货款，孙女士最终应该拿回515.90元。