2021-03-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、根据您提供的信息,如果您办理合约机套餐,通常在合约生效后,每月返还的话费优先使用抵扣套餐月租等费用。
2、如需查询话费返还情况,您可通过以下渠道查询您的缴费情况进行核对:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询”>“交费记录”,即可查询近六个月的缴费情况;
【2】登录中国联通APP客户端后单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“交费记录”,即可查询近6个月(含本月)的缴费记录。
3、如经以上方式自助查询后,还是无法查询到话费返还详情,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,具体情况以当地政策为准。
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