京东快递已经退款了为什么还要发货?

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沐如斯

2022-11-25 · TA获得超过4.2万个赞
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已经退款了可是商家还是给你发货了,有三种处理办法:

一、联系商家寄回

这种情况应该是仓库的工作人员失误造成的,可以先联系商家客服说清楚情况,告知对方你这个订单已经退款了可还是收到了商品,如果是价格贵的商品,一般商家会让你寄回的,让商家给运费就行了,如果是九块九包邮的,都不够运费的钱,这种情况商家大概率不会让你退回,如果对方说不用退回 那就自己留着吧~

联系客服路径:打开京东app--我的--退款/售后,找出订单点进去,页面左下角有个【客服】。

二、补款

还是和第一种方法一样先联系客服,然后重新拍一次这个商品,让商家不要给你发货就行了,相当于你花钱买下这件商品。

三、占为己有

如果不想退,卖家没联系你的话当无事发生,卖家联系你的话也可以不回复信息,这样卖家也拿你没办法的,但是这样做可能会感觉良心过意不去……

综合来说个人建议是使用第一种方法的,就是把包裹给寄回去而已,对我们来说并没有损失什么。

生活达人小橙子iU
2023-04-07 · 超过50用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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如果您进行了退款申请,且京东已经确认给您发放了退款,您在此后收到的发货通知可能与该次退款无关。以下是一些可能的情况:
1. 买家请求取消订单并申请退款,但在退款处理之前,卖家已经发货,这时您将收到发货通知。但由于退款已经处理完成,您不需要再支付订单费用。
2. 您可能会收到厂商或卖家进行的其他发货通知,这些商品与您申请退款并无关联。
无论出现何种情况,如果您确认已经收到退款,可以忽略该退款之后的发货通知。如果您对该订单的情况有任何疑问,请联系卖家或者京东客服以了解详细情况。
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雪恋音
2023-04-15 · TA获得超过3506个赞
知道小有建树答主
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你好,你已经退款了,但是商品还是发货了,有可能是商家那边的仓库订单还没有反应过来,已经给你发货了,这个没有关系,商家发现会告诉快递拦截的,或者你可以联系下商家,这个都行。
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