在淘宝上买了东西不想要了怎么退款拒收?
2022-12-20 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
如果未发货可以直接申请退款,如果已经发货了,要等快递到了拒收后才能退款。
淘宝退款方法:
1、在手机淘宝我的淘宝界面,找到并点击我的订单选项。
2、在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,并点击进入。
3、进入订单详情页面后,找到并点击【退换】选项。
4、在新页面中,可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务。
5、然后在申请退款界面点击退款原因,之后点击【提交】申请。
6、已成功发起退款申请,需耐心等待商家处理结果。
扩展资料:
淘宝拒收相关规定:
1、如卖家已发货,买家可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,买家可以在物流公司派件时拒签货物。
2、如买家货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。
收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。
淘宝买家拒收时需要注意的是:
1、如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,买家可联系卖家协商。
2、个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。
参考资料来源:淘宝网-如何拒收
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