Question

光猫光信号一直闪红灯是什么原因？

Answer 1

光猫光信号一直闪红灯和光纤本身光猫有关系的，下面来介绍下：

一、 光猫的光信号一直闪红灯是连接光猫的光路断，光路正常时光信号灯状态为灭。

检查尾纤和光猫的插头是否插接牢固。如果没有问题，检查室内光皮线和尾纤的接头处是否断开和虚接。如果室内没有问题，可以联系电信的外线维修人员。一般如果是光路断或虚接，用户自己是不好解决的。因为光纤的接续需要专门的工具或材料(如熔接机或冷接子)。另外，如果是光路的其他地方，如分光器接头，光交箱处的故障，用户不能自己处理。 

二、电信光钎猫红灯闪的原因： 

1、光纤断(可能性较大) ；

2、光纤尾纤没有插入到光猫上(自己检查)；

3、光猫故障(可能性小)；

4、上联分光器故障(一般这种故障，周围的邻居也用不了)  。

Answer 2

你好，宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障，以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况，如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常，如果还是没有恢复网络，那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障，用户可以拨打运营商的客服电话报障处理，报障处理后会有工作人员上门排障的。

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