Question

QQ被冻结一般要多久才能恢复正常使用

Answer 1

QQ被冻结一般要经过申诉，要看申诉的时间长久

申诉的步骤如下：

QQ被冻结是因为腾讯服务器检测到QQ有异常行为（QQ被盗，盗号者利用QQ进行某些违法操作、发布虚假信息等），为保证账户的安全腾讯会冻结用户的QQ，冻结QQ后QQ所属者可以通过修改QQ密码解冻QQ。下面介绍解冻QQ的操作步骤（由于小编的QQ并没有遭遇这种问题所以就自己申请冻结然后给大家做个示范，其实际操作和遭遇真正冻结QQ时的步骤大体一致）。

工具/原料

• QQ账号

方法/步骤

• 在电脑上打开QQ软件，输入账号和密码登录QQ，然后界面就会出现QQ存在安全隐患方面的提示，之后输入验证码按回车键，接着点击“申请恢复使用”。

  

  

• 跳转到QQ安全中心后点击“点击完成验证”，之后根据提示进行验证，验证完成后点击“确定”。

  

  

• 如果QQ绑定了QQ安全中心，打开QQ安全中心输入6位数动态码点击“确定”，如果没有绑定QQ安全中心则点击“更换其他验证方式”。

  

• 其他验证方式有短信、和密保问题验证，点击“以上都不能用”则进入密保问题验证。

  

  

  

• 身份验证完成之后就可以设置密码，输入新密码点击“确定”。

  

  

• 重置密码成功之后就可以登录QQ了。打开QQ软件，输入账号和密码点击“登录”。