Question

我的USB鼠标突然一下就不能用了，为什么？有解决方法么？

本来用得好好的，突然就不能用了，其他的都好好的，鼠标本身灯还是亮的，为什么会这样呢？触屏太不方便了，求高手解答！谢谢啊
不会突然就坏了把~戴尔原装的呢
提示说什么硬件在安装期间出了故障什么的
但你动它灯也会亮，就是屏幕上没有反应~
插了很多遍了，四个口都试过了！
很急呀，拜托！

Answer 1

可能是硬件或者驱动的原因，解决方法如下：

1.电脑USB接口出现硬件故障引起，一般电脑都有多个USB接口，因此解决方法可以将鼠标插入其他USB接口，移动鼠标看看鼠标指针是否受控制，受控则问题解决。

2.如果更换USB接口不能解决问题，那么排查是否是鼠标本身问题，更换一个新的鼠标看看是否能够解决问题，如果能那就是鼠标问题，那去维修好即可。

3.如果更换USB口和更换鼠标都不能解决问题，那么查看是否是USB供电不足问题所致，那么先找到并打开设备管理器，打开方法可参照下图。

4.在设备管理器里面，找到“通用串行总线控制器”选项，然后点击展开，找到USB Root Hub选项，如图所示。

5.右键点击“USB Root Hub”，然后选项属性选项，找到电源管理选项，把“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉，并对所有USB Root Hub都去掉，因为不知道哪个选项对应USB鼠标。

6.如果以上原因均不能解决问题，则尝试一下软件方面问题，比如主板导致、系统服务故障，驱动程序问题等，但这些常见的还是驱动问题，解决办法可以通过更新驱动处理，如图所示。

Answer 2

鼠标失灵的原因一般有这几种：
1、鼠标接口接触不良
现在的鼠标一般都是USB接口居多，因为接口问题造成的鼠标失灵较多 ，这种情况只要换一个接口即可。
2、鼠标驱动问题
右键计算机，选择设备管理器，如果鼠标设备上有黄色叹号就是驱动有问题了，这种情况下载一个驱动管理软件（驱动精灵、驱动人生等都可以）修复一下驱动即可；
3、USB电源设置问题
右键计算机-选择设备管理器-右键USB选项，将允许计算机关闭这个设备节约电源取消勾选，保存即可。

Answer 3

USB口供电造成的.

打开设备管理器,双击USB ROOT HUB,在弹出的对话框中选择电源管理,将允许关闭这个设备以节约电源项取消就OK了!

记得将所有的USB ROOT HUB都更改一下!

DELL的机器USB设备经常出现此类故障,按如上方法操作,80%以上的都可以解决!望楼主好运!~~~

Answer 4

端口烧了吧

Answer 5

鼠标坏了吧