Question

快递不动的原因是什么？

Answer 1

一、因为快件堆积在角落，工作人员还没有来得及去整理；二、快递在转运的过程丢失了，因此快递信息没有办法再次更新。三、快件在转运的过程中，但是快递公司没有及时更新快递信息，导致信息延迟，让用户以为快递停在中转站没有动了。如果你在查询快递转运情况的时候出现了快件停止不动的状况，你可以直接拨打相关的客服热线根据自己的实际情况具体咨询一下。

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具体的原因。

1，无物流信息：如果无任何物流信息，则表示物流公司无扫描这个单号入系统。原由可能商家在上提交物流信息，但是并无给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还无及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天无更新。原由可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件经过丢件，通常超出10天无更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都无送货上门或者派件员未联系收件人。原由可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员遗失包裹；或者被他人代签后无及时上传收件人信息等。

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