手机不震动了怎么回事
若使用的是vivo手机,若是指手机振动功能失效(无振动),可按以下方法排查处理:
情况一、软件通知消息和来电时无振动:
1、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--选择振动模式或响铃模式,开启"响铃时振动"或"静音时振动";分别进入来电铃声、信息铃声、通知铃声页面,进入振动效果,请选择一项振动效果。
2、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--点击软件--进入下方的各个消息--开启“振动”。进入软件内的设置,开启相关振动。
3、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--勿扰模式/专注模式,请关闭功能后使用查看。
4、测试手机振动功能是否正常
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,点击导航按键或进行长按操作,观察是否有振感。
若有振感:说明振动马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
情况二、触摸屏幕时无振动:
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,点击导航按键或进行长按操作,观察是否有振感。
若有振感:说明手机马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若是指的其他的情况,也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
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