手机不震动了怎么回事

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2023-02-19 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,若是指手机振动功能失效(无振动),可按以下方法排查处理:

情况一、软件通知消息和来电时无振动:
1、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--选择振动模式或响铃模式,开启"响铃时振动"或"静音时振动";分别进入来电铃声、信息铃声、通知铃声页面,进入振动效果,请选择一项振动效果。

2、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--点击软件--进入下方的各个消息--开启“振动”。进入软件内的设置,开启相关振动。
3、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--勿扰模式/专注模式,请关闭功能后使用查看。
4、测试手机振动功能是否正常
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,点击导航按键或进行长按操作,观察是否有振感。
若有振感:说明振动马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

情况二、触摸屏幕时无振动:
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,点击导航按键或进行长按操作,观察是否有振感。
若有振感:说明手机马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

若是指的其他的情况,也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

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2023-02-24 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您的手机在任何场景都不振动,请您从手机右侧顶部下划,调出控制中心,手动点击响铃图标切换到振动模式,感受是否有振感:

1.若有振感,说明手机马达没问题,可能是未切换到振动模式导致,您将手机切换到振动模式即可。

2.若无振感,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

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