微信公众平台,自定义菜单失效停用,怎么办?

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2023-06-06 · 百度认证:重庆猪八戒网络有限公司官方账号
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如果接入了第三方平台且给与了第三方平台菜单权限,那么自定义菜单将会在公众平台失效

在公众平台设置菜单会提示你如下:

点击[已授权的第三方平台]就会跳转到如下页面,可以在此查看那一个平台获取了自定义菜单权限。

解决办法:

1、去掉第三方平台菜单权限

重新授权第三方平台,在手机上确认之前点击[自定义权限]取消自定义菜单权限

如果接入了多个第三方平台,那么均需要重新授权操作。

2、通过第三方平台管理菜单

(推荐)

第三方平台菜单功能一般都有增强,比如可以给菜单绑定关键词,可以调用系统组件(打开相机、相册、打开扫码器等)菜单动作如下:

多个第三方平台同时有菜单权限也可能造成菜单保存出错,所以即使是通过第三方平台管理菜单也建议将菜单权限只授权一家。

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