Question

成为一名优秀促销员应具备怎样的能力？

Answer 1

一 . 良好的心理素质：信心
对公司有信心，对产品有信心，对自己有信心。信心是对一个促销员的首要要求，也是最关键的一点，一个对自己的产品.对自我本身都没有信心的人，是不可能创造出好的业绩。当你和客户正面交流时，你的情绪、精神状态会传染给客户的，客户被接受的是信心还是怀疑，是明快还是颓废就决定了他是否选择购买你的产品。
面对挫折不屈不挠的毅力 态度决定一切。对工作、对事业、对生活，你抱着什么样的心态，你就会得到什么样的回报。快消品销售是一个竞争非常残酷的行业，优胜劣汰，但同时，快消品销售也是一个回报非常高的行业。狭路相逢勇者胜，丰厚的回报总是属于那些勇于挑战的人。人的潜力是相同的，不同的就是面对挫折时的选择，前进或后退就决定了你是成者或是败者。
二敏陆 . 良好的沟通能力：
沟通并不是不断的找话题和客户交谈，而是要有明确的思路和目的性，我们要先了解客户的需求，知道客户担心的问题，然后打消客户顾虑，引导客户消费。总体来说就是：先了解再引导。
处理异议的能力不是每一次交易都是顺利的，相反，每一次交易都是一次心智的较量，都是说服和被说服的较量。是你把客户说服了还是客户把你说服了，就体现了一个销售人员谈判和快速反应的能力。如何提高自己处理异议的能力？一.对行业常识、产品知识了如指掌；二、对自己的产品的优缺势、卖点和相等档次的产品优缺势加上竞争对手产品的优缺势都要成竹于胸；三、提高自己的嗅觉，针对客户心理变化采取相应对策；四、时时反思，吸取失败的桥衫顷教训，总结成功的经验.
三．发自真诚的服务意识: 这是要成为一个优秀的促销员必须要具备的素质。
推销商品其实就是在推销自己，让客户认同自己。真诚的服务是可以感动每一个人的，也是每一个客户希望得到的。你也许不了解产品、不了解市场，你的产品价格也太贵，也不是优势品牌，但你的服务意识特别好，你就有可能卖出产品。相反，纵使你的说服能力特别强，你的产品有价格优势，你实现了现场销售，但客户当时是因为价格才购买的你的产品，当你的产品失去价格优势的时候，客户会毫不犹豫的选择别人，所以，你只是成功了一个点，客户不会因为在你这里购买了一次产品产生了忠诚度，进而再次购买或介绍给其他潜在客户。一个只依靠产品、价格、硬性销售的公司、企业是经不起时间的考验的！ 四、勤奋
警惕“经验”导致的懒惰。新促销员刚刚入职时，都是不管什么人到柜台都精神十足的给客户介绍，单时间一长，他们就会凭经验来判断眼前客户是不是准客户，如果认为这个客户只是一个随便看塌空看的，绝大部分促销员都会对客户视而不见。其实这并不是你变得聪明的，而是放松自己的“经验性”懒惰.一个优秀的促销员是不会放弃任何机会的，一个优秀的促销员是相信任何人都会成为潜在客户的!
勤总结 。复制成功的方式，汲取失败的教训，这是争取成功和保持成功的法宝。