Question

win7 64位旗舰版 蓝屏多次 有dump文件

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2: kd> lmvm nt
start end module name
fffff800`05c12000 fffff800`061f7000 nt (pdb symbols) d:\symbols\ntkrnlmp.pdb\F69D000687EC491E87FC0425D4D378AC2\ntkrnlmp.pdb
Loaded symbol image file: ntkrnlmp.exe
Mapped memory image file: d:\symbols\ntoskrnl.exe\521EA0355e5000\ntoskrnl.exe
Image path: ntkrnlmp.exe
Image name: ntkrnlmp.exe
Timestamp: Thu Aug 29 09:13:25 2013 (521EA035)
CheckSum: 0054CBB3
ImageSize: 005E5000
File version: 6.1.7601.18247
Product version: 6.1.7601.18247
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 1.0 App
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: ntkrnlmp.exe
OriginalFilename: ntkrnlmp.exe
ProductVersion: 6.1.7601.18247
FileVersion: 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
FileDescription: NT Kernel & System
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.

dump多次报ntkrnlmp.exe这个文件

Answer 1

蓝屏停机码:  Stop:0x000000XY(0x0000000A.....0x0000000W),这其中0x00000XY(0x后面共有8位)才是造成蓝屏主因的停机码.

其中,错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是Stop:0x000000XY(或者为新式蓝屏代码,如:BCCode: a). 用于识别已发生错误的类型.

错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用.

需要提供这样的具体停机码(或者为新式蓝屏代码,如:BCCode: a).才能帮你分析蓝屏原因.

最好能提供具体蓝屏代码或截图,更有助于判断蓝屏原因.

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下载BlueScreenView,运行它就会自动读取 C:\Windows\minidump\*.dmp 蓝屏记录.

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看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.不会看就截图或把蓝屏代码发上来我帮你看.

如对你有帮助~还请及时采纳~

Answer 2

请问您，谁告诉您是这个文件引起的？您即然知道这个文件引起的，为什么还是不知道原因？蓝屏代码和事件查看器的内容连专家都看不懂，解决蓝屏问题没有捷径。

你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

Answer 3

直接用360蓝屏修复功能就OK啦